不能读写并口加密锁：

    请检查是否安装了并口驱动程序（可以执行PHDIoTest.EXE程序，看看驱动程序安装是否正常，该程序在"加密锁驱动程序"中）；检查CMOS中并行口是否被禁止。 

不能读写USB口加密锁：

    请检查是否正确安装了USB加密锁驱动程序（正确安装后在控制面版\系统\设备管理器中会出现"人机接口设备"，拔出USB加密锁后该设备会自动删除）。 

  另外，如果您使用了USB接口鼠标，请先插加密狗，等待3~5秒后，再插鼠标即可。

不能读写COM口加密锁：

    请检查是否有其它程序占用（打开）串行口加密锁所插的COM口，关闭该程序。 

USB口加密锁在WIN98下安装不正常：

    在该情况下可以使用我们提供的驱动程序；也可以将Win98操作系统更换成Win98二代以后版本。 

计算机没有多余的COM用来插串行口加密锁：

    可以购买USB-TO-COM转换器将串行口加密锁插入该转换器的COM；或者，更换其它接口类型的加密锁（不需要修改任何程序）。 

项目文件拷贝到另一台计算机不能使用：

    项目文件不能从一台计算机拷贝到另一台计算机上使用，因为它被计算机硬件信息加密。

使用管理系统不能修改密码和算法：

    请使用管理员身份进入。