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XBC系列技术支持
 双硬盘计算机网络物理隔离卡(HSD_II)增强型安装常见问题答疑
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| l 计算机无法正常休眠（进行25秒快速在线切换） |
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在两种情况下可能出现上述问题。一、计算机未安装Windows XP操作系统；二、部分太老旧的主板和电源不支持休眠管理功能。 在上述情况下，建议不要使用“休眠”功能。 |
| l 联想开天A系列、M系列，启天M6000系列部分计算机无法显示选择界面 |
| 并非上述所有计算机都会出现该问题，由于联想公司出品的同一系列计算机，其主板BIOS型号依然可能不同，只有BIOS版本号为:W6791SL2 V1.6B10 102503 00:08:41，主板号为：10/25/2003-Sis-648FX-6A7I5M4BC-00的主机会出现上述问题，需升级BIOS，请下载BIOS升级程序及操作说明。 |
| l Compaq计算机出现选择界面，但是键盘失控 |
| 请下载该隔离卡初始化程序，使用该程序并选择“2”对隔离卡进行初始化后即可。 |
| l IBM PIII计算机开机后死机，不出现选择界面，光标停止不动 |
| 请下载该隔离卡初始化程序，使用该程序并选择“2”对隔离卡进行初始化后即可。 |
| l HP等带有全屏LOGO显示的计算机，开机后只显示LOGO，不显示选择界面 |
| 实际上选择界面被LOGO界面覆盖，需要在CMOS中设置必要的选项，使计算机开机后可以显示内存检测、硬盘检测等内容即可出现选择画面。 |
| l 开机后不出现界面直接进入操作系统 |
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有如下几种情况会导致没有界面：
1、
有的计算机（比如联想等计算机）需要在启动顺序中加入“LAN”或“NETWORK”启动项，一般第一启动项是“软盘”或“CDROM”，第二启动项是“硬盘”，第三启动项可以设定为“LAN”或“NETWORK”。 |
| l IBM 8189计算机不出界面，提示“1805: PCI/PnP Error! Checksum Error!” |
| 该计算机的BIOS存在Bug，请点击此处下载BIOS升级程序及操作说明或从IBM网站下载BIOS升级程序将计算机升级后即可。 |
| l 隔离卡参数设定不起作用，或无法保存密码 |
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隔离卡参数（除内外网密码外）需要关机后，再开机才生效。 密码无法保存的情况需要如下处理，将隔离卡上的SW的1、2开关拨向另一个方向即可。 |
| l 联想计算机出现“花屏” |
| 请下载该隔离卡初始化程序，使用该程序并选择“1”对隔离卡进行初始化后即可。 |
| l DELL计算机开机后死机，不出现选择界面，光标停止不动 |
| 请下载该隔离卡初始化程序，使用该程序并选择“1”对隔离卡进行初始化后即可。 |
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